لأكثر من عشرين عامًا، نُعمِّق جذورنا في صناعة المواد الزجاجية، نصنع الجودة بحرفيةٍ عالية، ونقود القطاع بالابتكار. —— تذكر قوانغدونغ داهونغ مواد جديدة نائب المدير العام تساي تشاو هونغ

تُعدّ المواد اللونية والزجاجية للسيراميك المعماري النواة الجوهرية لتشطيبات بلاط السيراميك، كما تشكّل مسارًا حيويًا لتعزيز التحوّل الأخضر ورفع جودة الصناعة. ومنذ أكثر من عشرين عامًا في هذا المجال، شركة قوانغدونغ داهونغ للمواد الجديدة المحدودة يُعد نائب المدير العام، تساي تشاو هونغ، ممن يرسخون جذورهم في الخطوط الأمامية لتطوير التكنولوجيا، وضبط الجودة، وتوحيد المعايير الصناعية؛ وبفضل عقلية إدارية بالغة الدقة، وديناميكية ابتكارية دائمة التطور، وروح الحِرَفِيّة التي تسعى إلى الكمال، يقود فريق البحث والتطوير إلى تحقيق اختراقات في العديد من المجالات. “ الاختناق في التكنولوجيا ” يُعدّ هذا القائد التقني، الذي يواصل دفع تطوير المواد الزجاجية الخزفية نحو التوحيد القياسي، والصديقة للبيئة، وذات الوظائف المتخصصة، وعالية المستوى، من أبرز الكفاءات القيادية في مجال الكيمياء الخزفية على الصعيد الوطني، إذ يتمتع بخبرة عملية واسعة، وقدرات بحثية متينة، ورؤية شاملة لمشهد القطاع.

تعمّق تدريجيًا في العمل، وترقّى من فنيّ ميداني إلى قائد تقني متعدد المهارات.

تخرّج تساي تشاو هونغ من كلية تانشوي للإدارة التجارية في تايوان (جامعة تشي لي). 2000 انضم رسمياً إلى مجموعة تايوان الصين لصناعة الطلاءات في عام، ومنذ ذلك الحين ارتبط بقطاع صناعة الطلاءات الخزفية. بدأ مسيرته المهنية كمهندس مساعد في البحث والتطوير، حيث انغمس بجدية في الخطوط الأمامية للإنتاج والبحث والتطوير، وقام بنفسه بتنفيذ جميع مراحل العمل العملية، بدءاً من أخذ عينات المواد الخام وصولاً إلى وزن المكوّنات وضبط التركيبات. ومن خلال التجارب المخبرية اليومية والعمل الميداني في ورش الإنتاج، رسّخ أسس مهنيته بشكل متين. 2002 في العام، تم نقله إلى منصب نائب مدير قسم تقنيات السيراميك في داييو بمدينة فوشان، التابعة للمجموعة، حيث تولّى الإشراف الشامل على إدارة وضبط العمليات في جانب الإنتاج. 2004 الترقية إلى منصب داهونغ في العام مواد جديدة مدير قسم التكنولوجيا، يتولى الإشراف الكامل على قطاعي إدارة الجودة وتطوير المنتجات الجديدة، وهما من الركائز الأساسية للشركة، كما يتعاون مع المدير العام في تنسيق العمليات التشغيلية والإدارية الشاملة للشركة. يشغل حالياً منصب نائب المدير العام.

أكثر من عشرين عامًا من العمل المكثف في القطاع، منها فترة طويلة مخصصة بالكامل لمهام إدارة الجودة تصل إلى 15 سنة. يتقن تساي تشاو هونغ كامل مراحل عملية إنتاج المواد الزجاجية، ويتّبع أدقّ معايير التحكم في العمليات؛ كما يُجيد فهم مبادئ تشغيل مختلف أنواع معدات الفحص الدقيقة، وطرق صيانتها اليومية، وأساليب استكشاف الأعطال وحلّها بسرعة، ويُلمّ جيدًا بمنطق عمل جميع أنواع معدات الإنتاج. وقد قاد تنفيذ العديد من المشاريع الكبرى لتحديث العمليات التقنية وإجراء التحسينات التكنولوجية على المعدات، محققًا نتائج متميزة في ضمان استقرار جودة المنتجات، وتعزيز كفاءة الطاقة وتقليل الانبعاثات، وخفض التكاليف الإجمالية للتصنيع، ورفع القدرة التنافسية الأساسية للشركة في السوق. وبفضل خبرته الطويلة والمكتسبة من العمل الميداني، يُجري تقييمًا دقيقًا للعقبات التقنية الراهنة والاتجاهات التنموية بعيدة المدى في قطاع الأصباغ والمواد الزجاجية الخزفية، وينشئ نظامًا حديثًا للتصنيع الدقيق والإدارة القياسية للإنتاج، بما يرسّخ قاعدة تقنية متينة لضمان التنمية المستدامة والمستقرة للشركة على المدى الطويل.

قاد الهجوم كِل إنجازات بحثية كبرى، تم تنفيذها بنجاح 4 منتج عالي التقنية في مقاطعة غوانغدونغ، حاز على 7 براءة اختراع لمنتج معين، وقد حاز على تقدير بفضل مساهمته التقنية البارزة 2017 مسابقة فوشان الدولية للتصميم الصناعي في مجال البناء والسيراميك الصحي “ جائزة الحرفي الكبير ” هو مدير تنفيذي تقني متعدد المهارات، يجمع بين الممارسة العملية على الخط الأمامي، وتطوير الوصفات، وإدارة الجودة، وتشغيل المؤسسات.

إعادة صياغة منطق الجودة: إدارة رقابية مسبقة للجودة، ترسي أسس الجودة بمعايير من المنبع.

“ جودة المنتج تُصمَّم وتُنتَج، ولا تُكتشف بالفحص. ” هذه الفكرة الراسخة في القلب تشكّل مبدأً لإدارة الجودة يعتمده تساي تشاو هونغ على امتداد سلسلة الإنتاج بأكملها.

في السابق، كان قطاع السيراميك يعتمد بشكل عام على فحص العينات من المنتجات النهائية للتحكم في الجودة، وهو نموذج تقليدي. “ الإصلاح اللاحق ” هذا النموذج يفضي بسهولة إلى تبديد مزدوج، سواء في المواد الخام أو في الطاقة الإنتاجية. وبناءً على ذلك، أحدث تساي تشاو هونغ نهجًا مبتكرًا في ضبط الجودة، متمسكًا بمبدأ استباقية ومصدرية الرقابة النوعية: ففي مرحلة البحث والتطوير والتصميم، يتم تحديد بوضوح مواصفات القبول وعتبات الجودة للمواد الخام، ومواضع المعلمات التقنية لعمليات التصنيع على امتداد الدورة الكاملة، وقواعد التشغيل القياسية، ومؤشرات الرقابة النوعية على طول المسار، بالإضافة إلى معايير قياسية موحدة للتفحّص والحكم؛ وذلك بهدف ضبط سلوك سلسلة الإنتاج بأكملها ضمن منظومة نظامية ومعايير موحدة.

في إطار نظامه الإداري، لم تعد مراقبة الجودة مجرد أداة فرز تُميّز بين المنتجات المطابقة والمعيبة، بل باتت وسيلة إنذار مبكّر تهدف إلى التنبؤ المسبق وتجنّب مخاطر الجودة. “ الجودة تحمي الكرامة، والتكنولوجيا تعزّز القيمة ” إنه مبدأ العمل الذي التزم به لسنوات طويلة: إنشاء نظام رقابة مغلق يمتد من وصول المواد الخام إلى المصنع حتى خروج المنتجات النهائية من المستودع، بما يحدّ من تقلبات الجودة منذ المنبع، ويضمن استقرارًا طويل الأمد وتحكمًا مستدامًا في جودة المنتجات، مما يرسّخ سمعة الشركة في السوق كحصنٍ حصين بفضل جودتها الراسخة.

التغلب على أبرز التحديات في القطاع: إنشاء نظام رقمي للرقابة النوعية، بما يضمن أن تكون تقييمات الجودة مدعومة بأدلة وبيانات دقيقة.

في صناعة السيراميك التقليدية، كان تقييم لون ودرجة تشبع الألوان والزجاجات، وكذلك تقييم جودة المظهر الخارجي، يعتمد لفترة طويلة على الملاحظة البصرية اليدوية؛ وكانت نتائج التقييم شديدة التأثر بالخبرة الشخصية وزاوية الرؤية والإضاءة المحيطة، ما أدى إلى غموض المعايير وكثرة النزاعات، وافتقارها إلى مقياس موضوعي موحّد. وانطلاقًا من هذه المشكلة الشائعة في القطاع، تولّى تساي تشاو هونغ قيادة إنشاء نظام متكامل وقابل للتطبيق لإدارة الجودة القائمة على البيانات، مما سمح بالتخلص تمامًا من قيود التقييم الذاتي.

قاد عملية إرساء معايير موحدة لعمليات الفحص، حيث وضع منهجيات فحص موحّدة للمؤشرات الأساسية مثل مكوّنات المواد الخام، رطوبة الزجاجات، حجم الحبيبات، وفروق اللون، وذلك بهدف تحقيق قياس كمي دقيق للبيانات ومقارنتها مع عتبات الرقابة لإنجاز تقييم موضوعي للجودة. كما أحسن استخدام أدوات التحليل الإحصائي المتخصصة مثل مخطط باريتو، ومخطط السبب والنتيجة، وجدول تدابير المواجهة، فقام بتجميع بيانات الجودة على مدى السنوات وتوثيق اتجاهات التقلبات في سجل خاص، وبلورة نماذج معيارية لمعالجة مختلف حالات انحراف الجودة، بما يتيح تتبعًا ديناميكيًا لمشكلات الجودة، وتحليلًا جذريًا لأسبابها، وتنفيذًا مغلقًا لإصلاحها.

التمسك دائمًا بـ “ إن التمسك بالواقع والبحث عن الحقيقة هو السبيل الأساسي لحل مشكلات الجودة. ” لقد تعمّق في سلسلة القيمة المتكاملة، بدءًا من البحث والتطوير لتركيبات الألوان والزجاجات الخزفية، وصولًا إلى التطبيقات النهائية، وإدارة جودة العمليات بأكملها، وتحسين تقنيات التصنيع. كما يصرّ على اعتماد البيانات الدقيقة لتحديد جودة المنتجات، مما يدفع نموذج ضبط الجودة في المؤسسة نحو تحول شامل نحو الرقمنة والتوحيد القياسي والعلمية.

الالتزام بمسيرة الابتكار: التعمّق في تطوير الزجاجات الوظيفية الخضراء، وقيادة التحول منخفض الكربون في الصناعة

مع تشديد الرقابة على استخراج المعادن محليًا ومواصلة تطوير سياسات حماية البيئة، بات تطوير زجاجات وظيفية جديدة منخفضة الكربون وصديقة للبيئة سبيلًا لا بدّ منه لتحول صناعة السيراميك وترقيتها. وعلى مدى سنوات طويلة، ظلّ تساي تشاو هونغ ملتزمًا دائمًا… “ موقع الإنتاج — مختبر البحث والتطوير — المكتب ” إيقاع العمل المتمثّل في الالتزام بثلاثة محاور متوازية، حتى مع الانكباب الدائم على البحث التقني، لم يُخفِف يومًا من وتيرة الابتكار.

من أجل تحقيق مطابقة دقيقة لاحتياجات سوق المستهلكين وحلّ التحديات التقنية في مجال حماية البيئة، يقود فريقه بشكل منتظم إلى مواقع الإنتاج لدى كبار العملاء لإجراء بحوث ميدانية، ويقيم في الموقع لتقديم دعم تقني مخصص. وبالاعتماد على ما يزيد عن عشرين عامًا من الخبرة في فهم خصائص المواد الخام وتجربة ضبط التركيبات المُحكَمة، قاد فريقه إلى تطوير عدة أنواع من الزجاجات الجديدة التي تجمع بين السمات الصديقة للبيئة والقدرة التنافسية المتميزة: زجاجات الحبر الرشاش للسيراميك، وزجاجات الصحة ذات الأيونات السالبة، وزجاجات مقاومة التآكل العالية ومضادة للانزلاق، وزجاجات مطفأة ناعمة كالحرير، وغيرها من سلسلة الزجاجات الخضراء الوظيفية، مما أسهم في إثراء مصفوفة مواد التشطيبات السيراميكية الفاخرة وفتح مسار جديد للتنمية الخضراء في مجال زجاجات السيراميك.

في إطار قيم الابتكار لدى تساي تشاو هونغ، يتعين على البحث والتطوير التكنولوجي أن يتصدّر أحدث التطورات في القطاع، وأن ينسجم في الوقت نفسه مع متطلبات السوق ويسهم في تطبيقها العملي. وهو يصرّ على تسريع تحويل براءات الاختراع التي يطوّرها بنفسه ونتائج الأبحاث العلمية إلى منتجات صناعية، بما يحقق مكاسب اقتصادية ملموسة للشركة، كما يدعم التحول الأخضر ومنخفض الكربون في قطاع السيراميك الإنشائي، مما يلقى اعترافاً واسعاً في القطاع ويفيد المجتمع بشكل عام.

حققت الابتكار والحرفية نتائج باهرة، وعمقت العمل في وضع المعايير الصناعية، مما أسهم في دفع التطور المنظم للقطاع.

على مدى تسعة عشر عامًا من العمق في قطاع السيراميك، واصل تساي تشاو هونغ، بروح الصانع الأصيل وعزمه الدائم، تعميق جذوره في مجال التقنية، محققًا على التوالي العديد من الإنجازات البحثية البارزة، وحاصلاً على جوائز وشهادات تقدير رفيعة المستوى على الصعيد الوطني وعلى مستوى المقاطعات والمدن، وكذلك لدى الجمعيات الصناعية. وفي الوقت نفسه، أخذ على عاتقه مسؤولية القطاع، فترأس وشارك في إعداد العديد من المعايير الوطنية والصناعية والجماعية، مما سدّ فجوات عدة في المعايير الصناعية، ووفّر دعماً حيوياً لتطوير القطاع وفق أسسٍ نظامية.

أولاً: الإنجازات البحثية البارزة والجوائز المهنية

1. نتائج سلسلة الزجاجات المطبوعة بتأثير نسيج الجلد
   2009 ترأس في العام إنجاز عملية تقييم نتائج مشروع «الزجاج المطبوع بتأثير النسيج الجلدي للاستخدام في بلاط السيراميك وتطوير عمليات إنتاجه على نطاق صناعي»؛ المنتجات الأساسية كي إس-9856 حصلت على لقب منتجات التكنولوجيا العالية في مقاطعة غوانغدونغ، ومنتجات الابتكار الذاتي في مقاطعة غوانغدونغ، كما أُدرجت ضمن قائمة المنتجات الناشئة المتميزة في الصين للسيراميك، مما أسهم في إثراء أشكال تعبيرات نقوش الزخرفة على البلاط.

2. نظام تقنية الزجاجات البيئية بالأيونات السالبة
   2014 في العام، تم إنجاز تقييم نتائج بحث «الزجاجات المُشحونة بالأيونات السالبة للاستخدام في الخزف وتقنيات تطبيقها»، وحصد الجائزة الثالثة للتقدم التقني من اتحاد الصناعات الخفيفة الصيني؛ المنتجات الأساسية KS-9003 حصلت طلاءات الأيونات السالبة الخزفية على اعتماد منتجات عالية التقنية في مقاطعة غوانغدونغ؛ كما نالت براءات الاختراع المرتبطة بها على التوالي جائزة الابتكار في مجال حماية البيئة من جمعية خزف غوانغدونغ، وجائزة براءات الاختراع المتميزة لمدينة فوشان، والجائزة الثالثة للابتكار في قطاع السيراميك والخزف الصحي الصيني، مما مكّن من تحقيق التوازن بين الوظائف الصحية والإنتاج الأخضر.

3. مشروع بحث وتطوير طلاء مقاوم للتآكل ومكافح للانزلاق
   2015 في عام، نجحت «تقنية تطوير الزجاج المقاوم للانزلاق المستخدم في السيراميك وتطبيقاته» في اجتياز تقييم الإنجازات العلمية والتكنولوجية لمدينة فوشان، حيث بلغت التقنية بشكل عام مستوى متقدم على الصعيد الوطني؛ كما يمتلك صاحبها براءة اختراع أساسية بعنوان «زجاج مقاوم للتآكل والانزلاق وطريقة تحضيره، بالإضافة إلى طريقة تحضير بلاط مقاوم للتآكل والانزلاق» (رقم البراءة: ZL201310565409.3 )؛ حاز المنتج على لقب «منتج تقني عالي المستوى» في مقاطعة غوانغدونغ، كما نالت براءات اختراعه المرتبطة به جائزة الابتكار البيئي في القطاع. وقد توجت هذه الإنجازات بحصوله على الجائزة الثالثة للتقدم العلمي والتكنولوجي في مدينة فوشان، والجائزة الثانية للابتكار في قطاع السيراميك المعماري والصحي بالصين، وكذلك الجائزة الثالثة للتقدم التقني العالي لدى جمعية صناعة التكنولوجيا العالية بمدينة فوشان، مما أسهم بشكل كبير في تعزيز أداء السلامة والأمان لبلاط الأرضيات.

ثانياً: الإسهام البارز في إعداد المعايير الصناعية

شارك بعمق في إنشاء منظومة معيارية شاملة لسلسلة القيمة الكاملة للصناعات السيراميكية والكيميائية، وتولّى قيادة تنفيذ العديد من المعايير التي كانت تفتقر إليها سابقاً، مما ساهم في سدّ الثغرات في الأطر التنظيمية الخاصة بالقطاع.

1. 2014 سنويًا مشارك في إعداد المعايير الجماعية جي سي/تي 2331-2015 «مُضادّ للاتّساخ لسطح بلاط السيراميك المصقول»، 2016 دخلت حيز التنفيذ رسميًا في العام، لتسدّ الفجوة في المعايير الصناعية الخاصة بمُضادّ الاتساخ للبلاط المصقول، ولتنظم أسس إنتاج المنتجات وفحوصاتها وتقييم جودتها؛

2. 2016 شارك في إعداد المعايير الوطنية سنويًا GB/T 37798-2019 «تقييم درجة مقاومة الانزلاق للبلاط الخزفي»، 2020 سيُطبَّق هذا القرار اعتبارًا من العام الحالي، بهدف إنشاء نظام وطني موحَّد لتقييم درجات مقاومة الانزلاق للأرضيات الخزفية، وتنظيم سوق منتجات مقاومة الانزلاق، ورفع معايير السلامة في استخدام البلاط السكني.

3. 2018 سنويًا مشارك في إعداد المعايير الجماعية T/FSCIA 0008—2018 «زجاج الماء في صناعة السيراميك الصحي والبناء»، يوحّد متطلبات الإنتاج والاختبار والرقابة الخاصة بالمواد الخام الأساسية لصناعة السيراميك، ويعزّز الأساس القياسي للمواد الخام في المراحل الأولى.

نرعى المبدعين وننمّي المواهب، فبالتزامنا العملي الأصيل ننقل قوةً مستدامةً إلى القطاع.

إلى جانب تفرّغه للبحث والتطوير التقني ودفع عجلة تحديث الصناعة، ينظر تساي تشاو هونغ دومًا إلى فريق البحث والتطوير على أنهم أسرةٌ تسير معه جنبًا إلى جنب، فيبذل جهده لبناء منصّةٍ لتنمية المواهب، ويعمل على تخصيص التدريب وفقًا لقدرات كل فرد، بما يسهم في تعزيز القيمة الشخصية لأعضاء الفريق، وفي الوقت نفسه يدفع باتجاه تحقيق تنميةٍ مستدامةٍ للمؤسسة. وكثيرًا ما يستلهم من خبرته التي تمتد لأكثر من عشرين عامًا ليشدّ همم أجيال الفريق الأصغر سناً: “ الفرص تُمنح دائمًا لمن يتهيّأ لها؛ ومهما بدا الحلم بعيدًا، فإن الطريق يبدأ من تحت أقدامنا. فبالسير بثبات وواقعية، ستبلغ الأحلام مبتغاها في نهاية المطاف. ”

التمسك بأساسيات الجودة، والمضي بلا توقف في الابتكار، وتحمل المسؤولية المهنية بكل شجاعة؛ وعلى مدى أكثر من عشرين عامًا من العطاء المتواصل رغم الصعوبات، اعتمد تساي تشاي هونغ على التقنيات المتخصصة كسلاحٍ قوي، وعلى الإخلاص للحرفية كركيزةٍ راسخة. فبينما يواصل تقديم أحدث نتائج البحث والتطوير في مجال الزجاجات الوظيفية الخضراء عالية المستوى، يقود أيضًا جهود تحسين منظومة المعايير الصناعية، مُبرهنًا عبر عقودٍ من العمل الجاد على التزامه بالمسؤولية ورؤيته الشاملة لمهنة الصناعة في العصر الجديد. وانطلاقًا نحو المستقبل، سيظل ملتزمًا بمسار الابتكار، ويعمق استكشافه لمجال تطوير المواد الجديدة في صناعة السيراميك الأخضر، مُسهمًا بقوة التقنية في دعم التنمية المستدامة عالية الجودة لقطاع السيراميك المعماري.